界面時尚曾報道,從雙11前半段預售期的銷售榜單來看,國際彩粧品牌又从头奪回名次,而增勢迅猛的國貨彩粧則明顯後繼乏力。

隨著這一事务不斷發酵,11月16日#歐萊雅被指虛假宣傳#登上熱搜。歐萊雅中國曾向界面時尚發來回應稱,此次出現部门消費者以低於曲播間到手價拍下商品,是因為疊加利用了多種平臺和店舖的優惠。而享受這些優惠是需要湊單達到必然總價格門檻的,同時平臺系統會自動將合适條件的優惠平攤到活動商品上才能達到的。

而這場爭議的關鍵點正在於,第一波預售階段品牌放出的最高額優惠券為“滿799元減100元”,而預售過後又放出“滿999元減200元”的優惠券。這意味著購買多種歐萊雅産品的消費者正在現貨階段反而可能享遭到更多的優惠。

前有五一小長假、“520”“618”等節日大促“掏空”了消費者的錢包,品牌天然寄但愿於雙11這樣主要的大促節點來彌補期間低迷的業績,為岁尾能拿出亮眼的成績單提前做準備。

這意味著從線上起身的國貨品牌將尤為遭到衝擊。當國際品牌同樣插手打折的戰局,曾經以價格優勢為冲破口的國貨品牌需要从头思虑新策略了。

還有MAKE UP FOREVER玫珂菲的明星産品定粧蜜粉本年也正在李佳琦曲播間推出了買一贈一的優惠力度,再加上平臺滿減優惠的價格比單個正裝還要廉价。而客岁同款産品正在滿減優惠下也只推出了刷子、小樣等非正裝的禮品。

11月17日晚,頭部電商从播李佳琦和薇婭就巴黎歐萊雅安瓶面膜雙11差價事务相繼發佈聲明暗示,將暫停與巴黎歐萊雅品牌的任何相關合做。

界面時尚曾報道,隨著疫情催生線上經濟的兴起,從2020年開始,雙11已經成為商家拉動全年業績數據的最關鍵節點。不少品牌方曾向界面時尚暗示,兩大頭部電商从播薇婭和李佳琦堆积了最高的流量和關注度,而這必然程度上使其控制了相當的議價从動權。

根據國家統計局公佈的數據,化粧品類7月零售額經歷了15個月以來的最低增幅。同月,美粧的線上銷售額也欠安。根據阿裏平臺于8月初公佈的數據,7月,彩粧和護膚線上GMV下滑21.62%至141.25億元,增速跌幅達到42.48%,幾近腰斬。

值得留意的是,安瓶面膜也以同樣的優惠條件于10月20日上架薇婭曲播間。薇婭曲播間亦同步發佈聲明暗示,將正在24小時內期待品牌方的解決方案,如無妥帖解決將由曲播間供给補償,並暫停與該品牌的任何合做。

類似歐萊雅、雅詩蘭黛這樣的頭部國際美粧集團往往佔據著先發優勢。界面時尚通過瀏覽兩大頭部从播雙11預售當晚産品名單發現,不止安瓶面膜,歐萊雅旗下多款産品均上架了兩位从播的曲播間,此中李佳琦曲播間上的歐萊雅産品多達近20款。

次日淩晨,巴黎歐萊雅發佈道歉聲明,暗示將“正在保障所有相關消費者好处的前提下,提出能針對所有相關消費者的妥帖解決方案。”

界面時尚曾報道,品牌需要比拼實力和財力才能獲得一席之地。近日多名消費者正在黑貓投訴平臺反映,10月20日雙11預售當晚正在李佳琦曲播間購買的歐萊雅安瓶面膜為429元,從近兩年的曲播排名來看,雖然有雪梨、烈兒寶貝等新从播後來居上,但預售過後正在歐萊雅曲播間購買同樣産品最低價可達257.7元,但頭部从播曲播間的固定坑位也意味著供小于求,但其曲播銷量表現仍與李佳琦、薇婭這兩大頭部从播之間仍有斷層式差距。價差甚遠。

但同時,巴黎歐萊雅還曾正在微網志發佈宣傳案牍稱,上述産品10月20日正在李佳琦曲播間是“全年最鼎力度”。目前,相關微網志已被刪除。

李佳琦所屬公司美腕(上海)網科技无限公司(以下簡稱“美ONE”)亦回應稱,網傳低於曲播間的價格是由於“平臺及店舖均有發放限時限量的滿減券”所致。

例如,李佳琦曲播間YSL皮氣墊正在正價銷售的基礎上,會贈送兩個迷你皮氣墊、一個迷你方管口紅和一個氣墊包,若是插手品牌會員還會加贈一個迷你方管。而客岁同樣的産品並未有會員加贈這樣的額外優惠。實際上,這也使得品牌正在讓利的同時也擴大了會員的基數。

次日晚,美ONE正在微網志再發聲明暗示,就上述事务與巴黎歐萊雅商討後,品牌尚未給到明確解決方案。若24小時內尚未解決,李佳琦曲播間將為10月20日購買上述産品的消費者供给補償方案。同時,李佳琦曲播間將正在此事解決前,暫停與巴黎歐萊雅旗艦店的一符合做。